こんにちは。香山万由理（かやままゆり）です。世の中で一般的に浸透している、お客様をお見送りするときのマナーについて、「実は違いますよ！」ということをお伝えします。 １、見えなくなるまで頭を下げっぱなし⁉︎ […]

こんにちは。香山万由理（かやままゆり）です。今日は、ダサい名刺交換についてお伝えします。 私は法人対象のビジネスマナー講師を長いことしていますが、名刺交換での質問が非常に多いです。名刺交換というと、なんとなく見よう見まね […]

こんにちは。香山万由理です。 ステキな人の共通点、それは「マナーができている」ということです。 マナーは絶対に身につけておいた方がいいです。なぜなら、自分が得するからです。マナーができていない人は、人生の８割損 […]

同じことを伝えるにも、 伝え方が上手な人と、そうではない人がいます。 わかりやすく伝えられる人と、わかりにくい伝え方をする人とでは、 一体何が違うのでしょうか。 私は昔から薬局に行くのが好きなのですが、 一番好きな製薬会 […]

春になると、新入生、新社会人の姿を見かけるので、フレッシュな気分になることができます。 当社も春は研修繁忙期です。 新入社員研修はビジネスマナーの基礎基本をお伝えするので、全ての土台となる一番重要な研修です。ここを疎かに […]

捨石（すていし）と要石（かなめいし）、という言葉をご存知でしょうか。 囲碁で、 捨石・・・サイアク取られてもOKな石 要石・・・絶対取られてはいけない石 のことを言います。 先日、老舗お寿司屋さんの社長の講演を拝聴いたし […]

世界では日々、非常事態、災害が起こっています。この事態をどう捉え、どのように行動していくか、正解はありません。ただいつも感じるのは、緊急時、災害時に日本人が自然に取る行動は、他者を思いやる心に溢れているということです。 […]

本日は、「見た目で年収は変わるのか？」についてお伝えしていきます。 私は、国際線CAの経験があり、現在はマナースクールの代表をしております。これまでに数えきれないほどの方々を見てきましたので、10秒もあれば、見ただけでそ […]

ビジネスで売上げをUPさせたい、自分の商品を買ってもらいたい、そう思って頑張っている方、とても多いですよね。しかし、商売にもマナーがあることを意識している人は意外と少ない気がします。 今はネットでなんでも情報が拾える時代 […]